Разглеждане на стратегии за неаршоринг за компании в региона DACH

Икономическият растеж в Западна Европа все по-често се забавя, а повсеместният натиск за намаляване на разходите се е превърнал в новото нормално. „Недостигът на квалифицирана работна ръка“ за съжаление се превърна в клише. Това означава, че малките и средни предприятия в региона DACH са изправени пред безпрецедентно предизвикателство. Необходимо е да се разработят стратегии, които да противодействат на тези условия и да осигурят растеж и стабилност в едно все по-несигурно бъдеще.

Една важна възможност тук е т.нар. стратегия за nearshoring. По същество има два варианта за нейното реализиране. Може или да се създаде собствен клон в чужбина, или да се влезе в партньорство с местна компания. И двете стратегии имат своите предимства и недостатъци, които трябва внимателно да бъдат претеглени.

В този блог първо ще обясним терминологията и ще идентифицираме ключовите фактори, които по принцип говорят в полза на nearshoring, а след това ще сравним тези два варианта за неговата продуктивна реализация.

Nearshoring – оптимална комбинация в конфликта между offshoring и reshoring

Nearshoring се отнася до стратегия за аутсорсинг, при която компаниите прехвърлят определени бизнес процеси или услуги в географски близки държави или ги връщат обратно в Европа от дейности по offshoring (reshoring). За разлика от offshoring, при който прехвърлянето често се извършва в отдалечени държави като Китай и Индия, nearshoring има за цел да съчетае предимствата на по-ниските разходи и наличието на квалифицирана работна сила с близостта до вътрешния пазар и да намали риска от нестабилни и дълги вериги за доставки.

Стремежът към изграждане на близки до брега капацитети се дължи на няколко ключови фактора, които са особено важни за компаниите в региона DACH.

На първо място е ефективността на разходите. Nearshoring позволява на компаниите да се възползват от по-ниски разходи за труд и оперативни дейности в близкоразположени държави, без да се налага да правят компромис с високите стандарти за качество.

При обсъждането на разходите обаче е важно да се има предвид кои компоненти на собствената стойност на компанията ще се обработват чрез nearshoring концепции, до каква степен и за какви периоди от време. Дългосрочни, обемни поръчки изискват различен хоризонт за вземане на решения в сравнение с краткосрочни, малки и разнообразни проекти.

Непосредствено след аспекта на разходите идва достъпът до квалифицирана и мотивирана работна сила. В много nearshore държави съществува голям пул от добре обучени, технически квалифицирани специалисти, подкрепян от ефективна и стабилна университетска система. Това е особено важно в области като ИТ и софтуерна разработка, където недостигът на квалифицирани кадри е повтарящ се проблем в DACH страните.

Nearshore локациите също така предлагат предимството на малки часови разлики и близост, което улеснява комуникацията и координацията между екипите. Това е особено важно за гъвкави (agile) методи на работа и проекти, изискващи тясно сътрудничество.

Друг надежден аргумент са културните и езикови прилики с клиентите. Nearshore локациите имат много културни и често езикови сходства с DACH страните, което улеснява сътрудничеството и намалява недоразуменията.

Минимизирането на рисковете не бива да се подценява за компаниите. Близостта до локациите означава, че рискове, свързани обичайно с offshoring, като политическа нестабилност, културни различия и, не на последно място, дълги и напоследък все по-несигурни транспортни маршрути, могат да бъдат сведени до минимум.

Компаниите могат да реагират бързо на промени в бизнес средата и гъвкаво да коригират капацитетите си според нуждите. Това е особено вярно за производствени и ресурсоемки дейности, но се отнася и за гъвкави софтуерни екипи.

Освен това, близостта и по-прякото управление на nearshore операциите означава, че компаниите могат по-добре и по-надеждно да гарантират качеството на продуктите и услугите си.

Често се подценява, че nearshoring може да бъде и стратегия за отваряне на нови пазари. Чрез установяване на присъствие в близкоразположена държава, компаниите могат да станат по-разпознаваеми, да обслужват местни пазари по-лесно и да изграждат нови клиентски отношения. Този аспект представлява добавена стойност.

Като цяло, nearshoring представлява жизнеспособен вариант за много компании в Западна Европа да увеличат конкурентоспособността си чрез намаляване на разходите, навлизане на нови пазари, достъп до таланти и същевременно гарантиране на високото качество и ефективността на техните бизнес дейности, създаващи стойност.

Какво ще се случи след това?

След като е взето решението да се приложи неаршоринг като стабилизираща мярка, мениджърите и стратезите за развитие в Германия, Австрия и Швейцария са изправени пред решаващо решение. Те трябва да намерят оптималната стратегия за неаршоринг.

Те са изправени пред избора да създадат собствено чуждестранно дъщерно дружество или да установят партньорство с местна компания, която съответства на определената стратегия за неаршоринг и на тяхната корпоративна култура.

Всеки от тези пътища крие свои собствени възможности и предизвикателства, чието внимателно обмисляне ще бъде решаващо за успеха. По-долу ще разгледаме подробно тези две възможности.

Вариант 1: Създайте свой собствен клон в близкия бряг

Предимства

На първо място трябва да се споменат двете теми – възможностите за контрол и високата степен на интеграция в компанията. Притежаването на собствен клон позволява директното прилагане и поддържане на корпоративните ценности и стандарти, както и на корпоративната идентичност, която е важна за имиджа на марката. Дефинираните процеси и процедури, стандартизираният хардуер и софтуер, използвани в цялата компания за оперативни процеси, могат да бъдат сравнително лесно мащабирани.

Друго предимство е съгласуваността на екипа и съответно директното усещане за принадлежност. Постоянните служители могат да развият висока степен на лоялност и да позволят на компанията да предлага дългосрочни възможности за развитие.

Недостатъци

Не бива да се подценяват високите разходи и рискове, произтичащи от специфични за страната законови и местни особености. Създаването на собствен клон изисква значителни инвестиции и време и носи рискове, особено ако условията на местния пазар са непознати.

Високи административни разходи и обширна отговорност за всички оперативни аспекти, както и за специфични за страната трудови и данъчни въпроси.

Настройването и реализирането на клона ангажира ресурси, които възможно би биха могли да се използват по-ефективно и с по-голяма добавена стойност на друго място.

Re- и nearshoring е тенденция. В резултат на това много компании създават обекти в популярни nearshoring локации и трябва да се конкурират за талантливи служители. В резултат на това, увеличеният текучество на персонала често се явява основно предизвикателство.

Вариант 2: Сътрудничество с местна компания

Предимства

Местните компании носят със себе си решаващо знание за пазара и утвърдени мрежи от контакти. Най-важното предимство, което трябва да се спомене в този контекст, е достъпът до лични връзки с релевантните източници на квалифицирана работна сила. Тези източници включват преди всичко местната университетска среда и корпоративния комплекс, който вече е активен на място.

Сътрудничеството с местна компания, която се вписва перфектно във вашия собствен корпоративен профил, осигурява гъвкавост и мащабируемост. Особено когато става въпрос за гъвкаво допълване на собствения ви екип с външни експерти за краткосрочни, малки и технологично разнообразни проекти, работата с местни партньори може да бъде голямо предимство. Разширяване на експертизата и ресурсите при конкурентни разходи са ключовите думи, които имат значение тук.

Тази способност да „дишате“ важи в двете посоки на икономическото развитие. С външен партньор компаниите са по-адаптивни към променящите се пазарни условия.

В сравнение със собствен клон, компаниите също така трябва да направят значително по-ниска първоначална инвестиция. Тази опция е по-малко капиталоемка и следователно обикновено по-малко рискова.

Недостатъци

Зависимостта от външни партньори може да доведе до предизвикателства, които могат да бъдат скрити в областта на контрола на разходите и процедурните процеси.

Възможните разлики в работната култура и езика могат да причинят проблеми и да създадат бариери в комуникацията.

Минимизиране на недостатъците

Много от тези предизвикателства могат да бъдат преодолени чрез внимателен подбор на партньори и, разбира се, умело изготвяне на договори и постоянна комуникация. Ясните споразумения относно контрола, комуникацията и стандартите за качество са от решаващо значение в този случай.

Резюме

Решението дали да създадете собствено дъщерно дружество или да работите с местна компания зависи от различни фактори. Докато собственото дъщерно дружество предлага пълен контрол и пряка интеграция, партньорството позволява гъвкавост, достъп до местна експертиза и намалява финансовите рискове. В крайна сметка, компаниите трябва да направят задълбочен анализ на своите специфични нужди и ресурси, за да вземат най-доброто решение за своята индивидуална ситуация. В един все по-взаимосвързан и динамичен бизнес свят, изборът на правилната стратегия за неаршоринг може да бъде решаващо конкурентно предимство.